Politique d'utilisation des cookies

Transparence et contrôle de vos données sur lumineclipseos.sbs

Dernière mise à jour : 15 mars 2025

Introduction et définitions

Chez lumineclipseos, nous accordons une importance primordiale à la protection de votre vie privée et à la transparence concernant l'utilisation de vos données. Cette politique détaille comment nous utilisons les cookies et technologies similaires sur notre plateforme lumineclipseos.sbs.

Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site web. Ils nous permettent de reconnaître votre navigateur, de mémoriser vos préférences et d'améliorer votre expérience utilisateur. Ces technologies incluent également les balises web, les pixels de suivi et les technologies de stockage local.

Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un fichier de données de petite taille que votre navigateur web enregistre sur votre ordinateur, tablette ou smartphone. Il contient des informations sur votre visite et vos préférences, permettant une expérience plus personnalisée lors de vos prochaines visites.

Types de cookies utilisés

Notre plateforme utilise différents types de cookies, chacun ayant un objectif spécifique pour améliorer votre expérience sur lumineclipseos.sbs :

Type de cookie Objectif Durée
Cookies essentiels Fonctionnement de base du site, sécurité et navigation Session
Cookies fonctionnels Mémorisation des préférences et paramètres utilisateur 1 à 12 mois
Cookies analytiques Analyse du trafic et amélioration de la performance 2 ans maximum
Cookies marketing Personnalisation du contenu et mesure publicitaire 13 mois maximum

Utilisation détaillée des technologies de suivi

Notre plateforme emploie diverses technologies de suivi pour optimiser votre expérience et nous aider à mieux comprendre comment vous interagissez avec nos services de stratégies entrepreneuriales.

  • Cookies de session : Indispensables pour maintenir votre connexion sécurisée pendant que vous naviguez sur nos modules d'apprentissage. Ces cookies sont supprimés automatiquement lorsque vous fermez votre navigateur.
  • Cookies persistants : Mémorisent vos préférences linguistiques, vos paramètres d'affichage et votre progression dans nos programmes de formation. Ils restent sur votre appareil même après fermeture du navigateur.
  • Cookies de première partie : Créés directement par lumineclipseos.sbs pour gérer vos interactions avec notre plateforme, incluant la navigation dans nos ressources financières et la sauvegarde de vos préférences.
  • Cookies de tierce partie : Provenant de services partenaires pour l'analyse du trafic, l'optimisation des performances et la personnalisation du contenu éducatif selon vos intérêts.

Finalités et bénéfices du traitement

Les cookies et technologies similaires nous permettent d'offrir une expérience personnalisée et d'améliorer continuellement nos services. Voici comment ces technologies bénéficient à votre utilisation de notre plateforme :

Amélioration de l'expérience utilisateur

Grâce aux cookies, nous pouvons adapter l'interface selon vos préférences, mémoriser votre progression dans nos modules de formation, et vous proposer du contenu pertinent selon votre profil d'entrepreneur. Cette personnalisation vous fait gagner du temps et améliore l'efficacité de votre apprentissage.

  • Optimisation des performances : Analyse des pages les plus consultées pour améliorer la vitesse de chargement et la navigation dans nos ressources financières.
  • Personnalisation du contenu : Adaptation des recommandations de formation selon vos intérêts et votre niveau d'expertise en stratégies d'entreprise.
  • Sécurité renforcée : Détection des activités suspectes et protection contre les tentatives d'accès non autorisées à votre compte.
  • Support client amélioré : Compréhension de vos difficultés de navigation pour optimiser notre assistance et nos guides d'utilisation.

Gestion et contrôle de vos préférences

Vous disposez de plusieurs options pour contrôler l'utilisation des cookies sur votre appareil. Ces paramètres vous permettent de personnaliser votre expérience selon vos préférences de confidentialité.

Configuration du navigateur : Tous les navigateurs modernes permettent de gérer les cookies via leurs paramètres de confidentialité. Vous pouvez choisir d'accepter tous les cookies, de les refuser systématiquement, ou d'être notifié avant leur installation.

Instructions par navigateur

Pour Chrome : Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies et autres données de sites
Pour Firefox : Paramètres → Vie privée et sécurité → Cookies et données de sites
Pour Safari : Préférences → Confidentialité → Cookies et données de sites web
Pour Edge : Paramètres → Cookies et autorisations de site

Impact des restrictions : Bloquer certains cookies peut affecter les fonctionnalités de notre plateforme. Par exemple, vous pourriez devoir vous reconnecter plus fréquemment ou perdre vos préférences de personnalisation. Cependant, les fonctionnalités essentielles de lumineclipseos.sbs restent accessibles.

Durée de conservation et suppression

La durée de conservation des cookies varie selon leur type et leur fonction. Nous appliquons le principe de minimisation des données, ne conservant les informations que le temps nécessaire à leur finalité.

  • Cookies de session : Supprimés automatiquement à la fermeture de votre navigateur, généralement dans les 30 minutes d'inactivité.
  • Cookies de préférences : Conservés jusqu'à 12 mois pour mémoriser vos paramètres d'affichage et de navigation.
  • Cookies analytiques : Données conservées maximum 26 mois pour analyser les tendances d'utilisation et améliorer nos services.
  • Cookies marketing : Durée maximale de 13 mois pour la personnalisation du contenu et la mesure d'efficacité.

Vous pouvez supprimer manuellement tous les cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Cette action réinitialisera vos préférences et vous devrez vous reconnecter à votre compte lumineclipseos.

Cookies de partenaires et services tiers

Notre plateforme intègre des services de partenaires de confiance pour enrichir votre expérience d'apprentissage. Ces services peuvent déposer leurs propres cookies, régis par leurs politiques de confidentialité respectives.

Services d'analyse : Nous utilisons des outils d'analyse pour comprendre comment vous interagissez avec notre contenu éducatif. Ces données nous aident à identifier les modules les plus utiles et à améliorer ceux qui posent des difficultés.

Optimisation des performances : Des réseaux de diffusion de contenu (CDN) peuvent placer des cookies pour accélérer le chargement de nos vidéos de formation et documents pédagogiques.

Contrôle des cookies tiers

Vous pouvez gérer les cookies de nos partenaires via les paramètres de confidentialité disponibles dans votre compte lumineclipseos ou directement dans les paramètres de votre navigateur. Certains partenaires proposent également des outils de désinscription spécifiques.

Évolutions et mises à jour

Cette politique évolue avec nos services et la réglementation en vigueur. Nous vous informons des modifications importantes par email ou via une notification sur votre tableau de bord lumineclipseos.

Prochaine révision prévue : septembre 2025

Les changements mineurs, comme l'ajout de nouveaux partenaires ou la modification des durées de conservation, sont reflétés dans cette page avec mise à jour de la date de révision. Les modifications substantielles font l'objet d'une communication spécifique.

Questions et contact

Pour toute question concernant notre utilisation des cookies ou pour exercer vos droits :

Email : info@lumineclipseos.sbs

Téléphone : +1 416 712 5399

Adresse : 2040 Rue de Neuville, Jonquière, QC G7S 3G6, Canada